En México, una de las instituciones públicas más importantes para toda la región, es sin duda la Comisión Federal de Electricidad, mejor conocida por las siglas CFE. ¿Eres cliente de este organismo y no sabes cómo consultar saldo CFE en línea? En este artículo te lo contamos todo.
La Comisión Federal de Electricidad es la principal compañía eléctrica de México, la cual hace llegar a una gran cantidad de hogares del país, la electricidad que alimenta sus principales electrodomésticos y todo lo que rodea a la vida diaria de hoy en día.
Esta institución, al igual que muchos de los organismos públicos que conforman el gobierno nacional, permiten a sus usuarios tener la oportunidad de realizar una gran cantidad de trámites a través de la web, para que no tengas la necesidad de acudir personalmente a una sede física.
A continuación, te dejamos cuáles son los métodos que puedes utilizar para consultar tu saldo CFE en línea, de la manera más fácil y rápida.
¿Dónde puedo consultar saldo CFE?
Como te mencionamos antes, la CFE es una de las instituciones públicas que te permiten realizar trámites a través de la web. Uno de esos, es la consulta de saldo CFE, al cual se suele utilizar cada ves que necesitamos saber cuánto es el monto que debemos pagar por el servicio eléctrico, e incluso si tenemos alguna deuda pendiente.
Puedes consultar saldo CFE a través de cualquiera de los siguientes métodos:
- A través de la web, ingresando en la plataforma de Mi Espacio CFE.
- Por vía telefónica.
- Por las redes sociales.
A través de cualquiera de estos medios tendrás la oportunidad de saber cuál es el saldo con el que puedes contar en CFE, para que así puedas disfrutar del servicio eléctrico en tu hogar, y así evites crear deudas que puedan afectar la continuidad de la energía eléctrica.
¿Cuáles son los requisitos para consultar saldo CFE en línea?
En caso de que quieras llevar a cabo la consulta de tu saldo CFE a través de la web, primero que nada debes asegurarte de contar con cada uno de los requisitos establecidos por la institución para llevar a cabo este trámite.
Los requisitos para consultar saldo CFE en línea son los siguientes:
- Debes estar registrado en la web Mi Espacio CFE.
- Nombre de usuario.
- Contraseña.
- Correo electrónico.
Además, una vez que hayas creado tu cuenta en Mi Espacio, deberás registrar tu número de cliente, para que así puedas afiliar tu cuenta con tus recibos de electricidad CFE y puedas consultar tu saldo sin problemas.
¿Cómo consultar saldo CFE en línea?
Si ya tienes cada uno de los requisitos que te mencionamos antes a la mano, el proceso que deberás seguir a continuación para consultar el saldo de CFE y registrarte en la web es muy sencillo y no te tomará demasiado tiempo.
Los pasos que debes seguir en este caso son los siguientes:
- Ingresa en la web de Mi Espacio CFE, a través del siguiente enlace: https://app.cfe.mx/Aplicaciones/CCFE/MiEspacio/Login.aspx.
- Una vez dentro, dirígete al botón de “Regístrate”, el cual podrás encontrar en la parte inferior del formulario.
- Vuelve a hacer clic en el botón de Regístrate.
- Llena cada uno de los datos que te serán solicitados en el formulario web.
- Marca la opción de los términos y condiciones.
- Marca la casilla del captcha.
- Haz clic en el botón de “Regístrate”.
- Regresa a la web principal e ingresa tu usuario y contraseña en los campos correspondientes
- Haz clic en el botón de “Ingresar”.
Al finalizar, simplemente deberás ubicar la opción de recibo de luz y hacer clic sobre ella, para que así puedas tener la oportunidad de consultar saldo CFE sin problemas y en cuestión de unos pocos minutos.
Checar saldo CFE a través del teléfono
En caso de que prefieras realizar el trámite por vía telefónica, puedes hacerlo comunicándote directamente al número de atención al cliente de CFE, al cual puedes acceder marcando al número 071 desde tu teléfono celular.
Ten en cuenta que esta llamada es totalmente gratis y no te costará ni un solo centavo. Además el servicio está disponible las 24 horas del día, por lo que puedes acceder a él en cualquier momento que tengas libre.
Consultar saldo CFE a través de la App CFE Contigo
Otra de las vías que tienes para consultar tu saldo CFE a través de tu teléfono celular, y sin tener que acudir personalmente a alguna de las sucursales de la institución en México, es a través de la aplicación móvil CFE Contigo, al cual puedes descargar en dispositivos Android o iOS.
A continuación, te dejamos el enlace directo en cada uno de los sistemas operativos:
- App CFE Contigo para Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=mx.com.cfe.cfecontigo&hl=es_MX
- App CFE Contigo para iOS: https://apps.apple.com/mx/app/cfe-contigo/id1354232135
A través de cualquiera de estos enlaces tendrás la oportunidad de descargar la App CFE, para que así puedas obtener la aplicación sin problemas y en cuestión de minutos. Allí encontrarás la opción de Consulta saldo CFE, para que puedas saber cuándo y cuánto debes pagar por el servicio eléctrico.
Otros medios para consultar el saldo CFE
¿Necesitas otros medios para consultar saldo CFE? En caso de que no puedas hacer uso de alguno de los métodos que te mencionamos antes, entonces te queda la opción de solicitar la información a través de las redes sociales, específicamente a través del perfil de Twitter de la institución.
El Twitter de CFE es el siguiente:
- Twitter CFE: http://twitter.com/CFEmx
A través de este perfil, simplemente deberás enviar un tweet con tu pregunta, agregando tus datos personales para que sea mucho más fácil ubicarte. Ingresa tu pregunta y, en cuestión de unos pocos minutos obtendrás una respuesta.
De esta forma, podrás consultar saldo CFE en línea, desde tu hogar u oficina, para que así no tengas que acudir a ninguna de las sucursales de la institución en México. Todo a través de la web, y en tan solo unos pocos minutos.
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Monica Rosales
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